ข้อกำหนดการใช้งาน
ฉบับวันที่ 20/10/2026
ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่าง kunkode ("เรา") ผู้ให้บริการสกรีนเฮ้าส์ กับร้านที่สมัครใช้บริการ ("ร้าน" หรือ "คุณ") เมื่อติ๊กยอมรับตอนสมัคร ถือว่าคุณตกลงตามข้อกำหนดนี้ และได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว
1. บริการ
สกรีนเฮ้าส์เป็นโปรแกรมบนเว็บสำหรับร้านสกรีนเสื้อ ใช้คิดราคาและทำใบเสนอราคาจากราคาที่ร้านตั้งเอง แต่ละร้านมีที่อยู่เว็บของตัวเอง เช่น ชื่อร้าน.screenhouse.app มีหน้าเสนอราคาสำหรับพนักงาน และหน้าจัดการร้านสำหรับผู้ดูแล
- ร้านใหม่เริ่มต้นด้วยรุ่นเสื้อและราคาตัวอย่าง ซึ่งไม่ใช่ราคาแนะนำ โปรดแก้ให้เป็นราคาของร้านก่อนเสนอราคาจริง
- ยอดที่โปรแกรมคำนวณมาจากราคาที่ร้านตั้งไว้ ร้านควรตรวจใบเสนอราคาก่อนส่งให้ลูกค้าทุกครั้ง
- โปรแกรมไม่ได้เก็บใบเสนอราคาไว้ให้ ร้านพิมพ์ บันทึกเป็น PDF หรือคัดลอกข้อความไปส่งทางแชตได้ ใบที่ต้องการเก็บ ร้านควรเก็บสำเนาไว้เอง
2. การสมัครและบัญชีร้าน
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง และใช้อีเมลที่รับได้จริง เพราะเราส่งรหัสยืนยันไปทางอีเมล
- ที่อยู่ร้านต้องไม่ซ้ำกับร้านอื่น ไม่แอบอ้างชื่อหรือเครื่องหมายของผู้อื่น และไม่หยาบคาย เราอาจปฏิเสธที่อยู่ที่ไม่เหมาะสม หรือขอให้เปลี่ยน
- เราเปิดร้านหลังได้รับชำระเงินครั้งแรกแล้วเท่านั้น
- เมื่อร้านพร้อม คุณจะได้รับรหัส PIN สองชุด ชุดหนึ่งสำหรับผู้ดูแล อีกชุดสำหรับพนักงาน รหัส PIN แสดงบนหน้าจอครั้งเดียว และเราส่งไปที่อีเมลที่ใช้สมัครหนึ่งครั้งในเวลาเดียวกัน โปรดเก็บรหัสและอีเมลนั้นไว้ในที่ปลอดภัย
- ร้านต้องดูแลรหัส PIN ของร้านเอง และรับผิดชอบการใช้งานที่เกิดจากรหัสนั้น หากรหัสหายหรือรั่วไหล ผู้ดูแลเปลี่ยนรหัสได้ที่หน้าตั้งค่าร้าน หรือติดต่อเราเพื่อขอรหัสใหม่ โดยเราจะขอตรวจสอบก่อนว่าคุณเป็นเจ้าของร้าน
3. ค่าบริการและการชำระเงิน
- ค่าบริการเป็นไปตามหน้าราคาในวันที่ชำระ มีแบบรายเดือนและรายปี
- ชำระล่วงหน้าผ่านพร้อมเพย์หรือแอปธนาคาร โดย Omise ผู้ให้บริการรับชำระเงิน หรือช่องทางอื่นที่ตกลงกับเรา
- ไม่มีการตัดเงินอัตโนมัติ ร้านต่ออายุเองจากหน้าชำระค่าบริการของร้าน
- ทุกการชำระ เราออกใบเสร็จรับเงินให้ ผู้ดูแลร้านเปิดดูได้ที่หน้าชำระค่าบริการของร้าน หรือขอสำเนาจากเราได้
- ไม่มีช่วงทดลองใช้ฟรี แต่ลองใช้ร้านตัวอย่างได้ก่อนสมัคร
- หากเปลี่ยนราคา เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ราคาใหม่ใช้กับรอบที่ชำระหลังจากนั้น ไม่กระทบรอบที่ชำระไปแล้ว
4. วันหมดอายุและการล็อกร้าน
- การชำระแต่ละครั้งขยายวันหมดอายุของร้านออกไปหนึ่งเดือนหรือหนึ่งปี ตามแบบที่เลือก
- หลังวันหมดอายุ ร้านยังใช้งานได้อีก 7 วัน หากยังไม่ชำระ ร้านจะถูกล็อก เปิดได้เฉพาะหน้าชำระค่าบริการ จนกว่าจะชำระ
- ระหว่างถูกล็อก ข้อมูลของร้านยังอยู่ครบ หากไม่ต่ออายุภายใน 12 เดือนนับจากวันหมดอายุ เราจะลบข้อมูลของร้าน ยกเว้นหลักฐานการชำระเงินที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
5. การคืนเงิน
- ขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ชำระหรือวันที่รอบที่ชำระเริ่มต้น แล้วแต่วันใดมาทีหลัง ทั้งการชำระครั้งแรกและการต่ออายุ โดยแจ้งเราเป็นข้อความทางช่องทางในข้อ 13
- เราโอนเงินคืนเข้าบัญชีธนาคารของคุณภายใน 15 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และวันหมดอายุของร้านจะย้อนกลับไปเท่ากับรอบที่คืนเงิน หากเป็นการชำระครั้งแรก ร้านจะถูกปิด
- พ้น 7 วันแล้ว ค่าบริการของรอบนั้นไม่คืน รวมถึงกรณีเลิกใช้ก่อนครบรอบ
- ชำระซ้ำ ชำระผิดจำนวน หรือชำระแล้วแต่เราเปิดร้านให้ไม่ได้ เช่น ที่อยู่ที่เลือกถูกร้านอื่นใช้ไปก่อน เราคืนเงินเต็มจำนวนได้ทุกเมื่อ หรือเปิดร้านด้วยที่อยู่อื่นตามที่คุณเลือก
6. ข้อมูลของร้าน
- ข้อมูลที่ร้านใส่ไว้ เช่น รุ่นเสื้อ ราคา การตั้งค่า และรูปภาพ เป็นของร้าน เราใช้เพื่อให้บริการแก่ร้านเท่านั้น และไม่ขายให้ใคร
- ร้านต้องมีสิทธิ์ในโลโก้และรูปภาพที่อัปโหลด
- ร้านขอสำเนาข้อมูล หรือขอให้ลบข้อมูลได้ โดยติดต่อเรา
- เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
7. สิ่งที่ห้ามทำ
- ใช้บริการทำสิ่งผิดกฎหมาย หรือละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น
- พยายามเข้าร้านอื่น หรือส่วนที่ไม่ได้รับอนุญาต เจาะระบบ หรือทำให้ระบบทำงานหนักผิดปกติ
- ขายต่อ หรือให้เช่าบริการแก่ผู้อื่น
- สมัครด้วยข้อมูลปลอม หรือแอบอ้างเป็นผู้อื่น
หากพบการกระทำเหล่านี้ เราอาจระงับร้านได้ทันที
8. ความพร้อมของบริการ
เราตั้งใจให้ใช้งานได้ตลอดเวลา แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่หยุดชะงักเลย อาจมีการปิดปรับปรุง หรือขัดข้องจากผู้ให้บริการที่เราใช้ เราจะแก้ไขให้เร็วที่สุด และอาจปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงความสามารถของโปรแกรมได้
9. ขอบเขตความรับผิด
เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น รายได้หรือกำไรที่เสียไป หรือความเสียหายจากราคาที่ร้านตั้งไว้ผิด และความรับผิดรวมของเราไม่เกินค่าบริการที่ร้านชำระให้เราในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ ข้อนี้ไม่จำกัดความรับผิดที่กฎหมายไม่ให้จำกัด เช่น ความเสียหายจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา
10. การเลิกใช้และการระงับ
- ร้านเลิกใช้ได้ทุกเมื่อ เพียงไม่ต่ออายุ ร้านจะถูกล็อกตามข้อ 4
- เราอาจระงับหรือปิดร้านที่ทำผิดข้อกำหนดนี้ โดยจะแจ้งก่อนเมื่อทำได้
- หากเราจะหยุดให้บริการทั้งหมด เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน และคืนค่าบริการส่วนที่ยังไม่ได้ใช้
11. การแก้ไขข้อกำหนด
เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ ฉบับใหม่จะมีวันที่ใหม่ด้านบนหน้านี้ หากเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ทางอีเมลหรือช่องทางที่ร้านติดต่อกับเรา การใช้บริการต่อหลังวันที่ฉบับใหม่มีผล ถือว่ายอมรับฉบับใหม่
12. กฎหมายที่ใช้
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย
13. ติดต่อเรา
ติดต่อ kunkode ผู้ให้บริการสกรีนเฮ้าส์ ได้ทาง